Nhượng quyền thương mại đang ngày càng khẳng định vị thế là một trong những phương thức mở rộng kinh doanh hiệu quả tại châu Á, đặc biệt là ở Việt Nam. Nhờ nền kinh tế tăng trưởng ổn định trong nhiều năm, quy mô dân số hơn 100 triệu người với cơ cấu dân số trẻ và sức mua không ngừng gia tăng, Việt Nam đã trở thành điểm đến hấp dẫn đối với các thương hiệu quốc tế cũng như các nhà đầu tư trong nước. Bên cạnh sự quan tâm ngày càng lớn của người tiêu dùng đối với các thương hiệu nhượng quyền, nhiều doanh nghiệp nước ngoài cũng đang tích cực tìm kiếm cơ hội mở rộng hiện diện tại thị trường Việt Nam. Đồng thời, các nhà đầu tư trong nước có xu hướng lựa chọn hợp tác với những thương hiệu uy tín đã được thị trường biết đến nhằm tận dụng lợi thế về danh tiếng và mô hình kinh doanh đã được kiểm chứng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về chiến lược thâm nhập thị trường Việt Nam thông qua mô hình nhượng quyền thương mại.
ĐỌC THÊM: Dịch vụ tư vấn Viettonkin giúp doanh nghiệp nhượng quyền của bạn mở rộng sang Việt Nam
Tổng quan về Kinh doanh Nhượng quyền
Theo Bộ Công Thương Việt Nam, trong 5 năm qua, số lượng thương hiệu nhượng quyền mới gia nhập thị trường Việt Nam bao gồm cả thương hiệu trong nước và quốc tế đã tăng trưởng trung bình từ 15–20% mỗi năm.
Bên cạnh đó, nhiều thương hiệu nhượng quyền quốc tế vẫn tiếp tục tìm kiếm cơ hội gia nhập thị trường Việt Nam, bởi đây được đánh giá là một trong những thị trường giàu tiềm năng nhất tại ASEAN nhờ thu nhập bình quân đầu người ngày càng cải thiện và cơ cấu dân số trẻ. Đối với các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược phát triển dài hạn, nhượng quyền thương mại vẫn là một hướng đi đáng cân nhắc, ngay cả trong bối cảnh kinh tế còn nhiều biến động, bởi quá trình đàm phán, thẩm định và hoàn tất một thỏa thuận nhượng quyền thường kéo dài nhiều tháng kể từ khi các bên bắt đầu làm việc.
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp trong các lĩnh vực như thực phẩm và đồ uống (F&B), giáo dục, dịch vụ và khách sạn đang có kế hoạch mở rộng hoạt động tại Việt Nam. Các thương hiệu F&B như Mixue, Circle K, Kebab Torki cùng các tập đoàn khách sạn quốc tế như Marriott, Accor và Hilton đều đang tích cực tìm kiếm đối tác phù hợp để phát triển hệ thống nhượng quyền tại thị trường Việt Nam.
Song song với đó, nhiều thương hiệu nhượng quyền cũng đang chủ động thích ứng với bối cảnh kinh doanh mới bằng cách đẩy mạnh chuyển đổi số và mở rộng hoạt động trên các nền tảng trực tuyến. Đặc biệt, các thương hiệu F&B đã nhanh chóng phát triển kênh bán hàng và giao hàng trực tuyến để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng. Trong khi đó, các doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn và dịch vụ ăn uống cũng tăng cường ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh nhằm duy trì hiệu quả vận hành và giảm thiểu tác động từ những biến động của thị trường.
Làm thế nào để Tiếp thị Kinh doanh Nhượng quyền tại Việt Nam?
Để xây dựng một thị trường mục tiêu có tiềm năng tăng trưởng cao, doanh nghiệp cần phân bổ nguồn lực một cách hợp lý, bao gồm nguồn lực tài chính, nhân sự, năng lực tiếp thị và sự cam kết từ đội ngũ lãnh đạo cấp cao. Thay vì mở rộng quốc tế theo hướng nắm bắt cơ hội một cách ngẫu nhiên, doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược tiếp cận có mục tiêu, đồng thời đánh giá và xác thực tiềm năng của từng thị trường trong các khu vực dự kiến mở rộng.
Bên cạnh đó, bên nhượng quyền cần lựa chọn những thị trường phù hợp nhất với thương hiệu hoặc sản phẩm của mình để phát triển thành các thị trường trọng điểm trong tương lai. Trong quá trình này, cả thành công và thất bại đều mang lại những bài học giá trị. Doanh nghiệp cần phân tích kỹ các kết quả đạt được, xác định những yếu tố dẫn đến thành công hoặc thất bại, từ đó đúc kết kinh nghiệm và tích hợp vào chiến lược phát triển của đội ngũ kinh doanh.
Do đó, có nhiều phương thức khác nhau để tiếp thị hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt Nam. Từ hình thức truyền miệng đến việc tham gia các mạng lưới và sự kiện chuyên ngành, mỗi kênh đều mang lại những lợi thế riêng. Dưới đây là một số phương thức phổ biến:
1. Truyền miệng từ các đối tác hiện tại
Đây vẫn là kênh tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả và có giá trị nhất đối với hoạt động nhượng quyền. Những ứng viên được giới thiệu thông qua các đối tác hiện hữu thường đã có sự hiểu biết nhất định về thương hiệu và bị thu hút bởi thành công của các đối tác đang vận hành hệ thống. Nhờ đó, họ thường có sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn và đặt ra những kỳ vọng thực tế về các điều kiện cần thiết để phát triển thành công mô hình nhượng quyền.
2. Các sự kiện do Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế tổ chức
Các hội nghị, triển lãm và sự kiện do Hiệp hội Nhượng quyền Quốc tế tổ chức cũng là một kênh tiếp thị hiệu quả dành cho các thương hiệu nhượng quyền. Những sự kiện này quy tụ các doanh nghiệp và nhà đầu tư hoạt động trong lĩnh vực nhượng quyền, bao gồm cả các đơn vị nhượng quyền cấp địa phương và khu vực. Đối với các doanh nghiệp đang tìm kiếm đối tác nhượng quyền chính (master franchise) hoặc mong muốn tận dụng mạng lưới và hạ tầng sẵn có của đối tác, đây là nguồn ứng viên tiềm năng đáng cân nhắc.
Có những triển lãm mà bạn nên dừng lại, ví dụ, Triển lãm Nhượng quyền và Cấp phép Việt Nam, Vinexad, và Vietrf.
3. Tận dụng sức mạnh của mạng lưới quan hệ
Bên cạnh các kênh tiếp thị hiện đại, doanh nghiệp không nên xem nhẹ vai trò của mạng lưới quan hệ truyền thống trong việc phát triển hoạt động nhượng quyền. Trên thực tế, các đơn vị như công ty kiểm toán, công ty quảng cáo, hãng luật hay các nhà cung cấp hiện hữu đều có thể trở thành nguồn giới thiệu đối tác tiềm năng. Đặc biệt, những lời giới thiệu từ các đối tác nhượng quyền đang hoạt động thường mang lại hiệu quả cao, bởi các ứng viên này đã có sự hiểu biết nhất định về mô hình kinh doanh và thương hiệu của doanh nghiệp.
4. Một số kênh tiếp cận khác cần cân nhắc
Doanh nghiệp cũng có thể mở rộng hoạt động tìm kiếm đối tác thông qua các kênh sau:
- Các công ty tư vấn đầu tư, chẳng hạn như Viettonkin.
- Các hội chợ, triển lãm thương mại được tổ chức tại địa phương.
- Quảng cáo trên các ấn phẩm chuyên ngành phù hợp.
- Internet và các nền tảng trực tuyến.
Cơ Hội Kinh Doanh Nhượng Quyền Tại Việt Nam
Mặc dù đại dịch COVID-19 bùng phát vào năm 2020 đã gây ảnh hưởng tiêu cực đến nhiều lĩnh vực, nhưng đồng thời cũng mở ra những cơ hội mới cho hoạt động nhượng quyền, đặc biệt trong lĩnh vực thương mại điện tử và công nghệ.
Thương mại điện tử là một trong những lĩnh vực hưởng lợi rõ rệt nhất khi nhu cầu mua sắm và giao hàng trực tuyến tăng trưởng mạnh. Mô hình này không chỉ đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới mà còn giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro trước những biến động tương tự trong tương lai. Đại dịch cũng thúc đẩy nhiều doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số và triển khai chiến lược kinh doanh trên nền tảng số trong thời gian ngắn.
Bên cạnh đó, mô hình bán lẻ hiện đại tiếp tục duy trì đà tăng trưởng khi các chợ truyền thống được xem là kém an toàn hơn về mặt vệ sinh và phòng chống dịch bệnh. Hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi vì vậy cũng được mở rộng nhanh chóng nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng gia tăng của người tiêu dùng.
Những lĩnh vực nhượng quyền giàu tiềm năng dành cho các thương hiệu nước ngoài tại Việt Nam bao gồm:
- Thực phẩm và đồ uống (F&B): thức ăn nhanh, nhà hàng bình dân, nhà hàng cao cấp, đồ ăn nhẹ, đồ uống và các thương hiệu kinh doanh món tráng miệng.
- Giáo dục và đào tạo: giáo dục dành cho trẻ em, thanh thiếu niên và người trưởng thành; đào tạo nghề trong các lĩnh vực như khách sạn, du lịch và nhiều ngành nghề khác.
- Các mô hình giáo dục chuyên biệt: trung tâm tiếng Anh và ngoại ngữ (như tiếng Trung), giáo dục STEAM (Khoa học, Công nghệ, Kỹ thuật, Nghệ thuật và Toán học), robotics, lập trình, đào tạo kỹ năng nghề nghiệp cho người trưởng thành, công nghệ thông tin (CNTT) và tài chính.
- Bán lẻ, thời trang và dịch vụ phong cách sống: cửa hàng tiện lợi, trung tâm thể dục – sức khỏe, khu vui chơi trẻ em, cửa hàng thực phẩm chức năng, spa chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.
- Dịch vụ ô tô: sự gia tăng nhanh chóng về số lượng ô tô cá nhân đang tạo ra nhiều cơ hội cho các mô hình nhượng quyền liên quan đến sửa chữa, bảo dưỡng và chăm sóc xe.
Như đã đề cập, Việt Nam vẫn là một trong những thị trường có nhiều tiềm năng để mở rộng kinh doanh thông qua mô hình nhượng quyền thương mại. Mặc dù chịu tác động đáng kể từ đại dịch COVID-19, nhiều doanh nghiệp nhượng quyền đã nhanh chóng thích ứng, duy trì hoạt động ổn định và tiếp tục phát triển.
Nếu bạn đang cân nhắc thâm nhập thị trường Việt Nam thông qua nhượng quyền thương mại, việc lựa chọn đúng phân khúc thị trường và đối tác phù hợp sẽ đóng vai trò quyết định đến thành công của chiến lược mở rộng. Đồng thời, doanh nghiệp cũng nên chủ động xây dựng mạng lưới quan hệ và tham gia các hội chợ, triển lãm chuyên ngành để gia tăng cơ hội kết nối với các đối tác tiềm năng. Nếu cần hỗ trợ trong quá trình nghiên cứu thị trường hoặc triển khai hoạt động nhượng quyền tại Việt Nam, hãy liên hệ với Viettonkin. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp ở mọi giai đoạn phát triển.
