“Bất động sản và bán lẻ là hai lĩnh vực quan trọng đối với người dân, nhưng không có doanh nghiệp nào có giải pháp toàn diện cho vấn đề này,” ông Đinh Việt Hùng, Giám đốc Thông tin (CIO) của One Mount, giải thích lý do tại sao tập đoàn này quyết định nghiên cứu và cung cấp giải pháp cho hai lĩnh vực thiết yếu của phần lớn người dân Việt Nam. Đây cũng là cách để One Mount hiện thực hóa mục tiêu phục vụ 75% hộ gia đình Việt Nam vào năm 2025, với OneHousing để giải quyết câu chuyện của thị trường bất động sản và VinShop trong lĩnh vực bán lẻ.
Đưa 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa “năng lượng gạo” vào kỷ nguyên số
70% hàng hóa bán lẻ vẫn được cung cấp bởi các doanh nghiệp nhỏ, phục vụ 75% nhu cầu của người dân Việt Nam – theo Nielsen. Thực tế, các doanh nghiệp nhỏ này vẫn giao dịch và sử dụng bút và giấy để ghi chép hoạt động của họ theo cách truyền thống và vẫn nằm ngoài xu hướng 4.0. Do đó, theo ông Đinh Việt Hùng, để tạo ra một “cuộc cách mạng” thay đổi lĩnh vực bán lẻ, cần phải nhắm đến gần 2 triệu tiểu thương tại 1,4 triệu cửa hàng tạp hóa và 9.000 chợ truyền thống, giúp họ chuyển đổi bằng công nghệ nhưng vẫn duy trì mô hình bán lẻ truyền thống đã trở thành văn hóa cộng đồng ở Việt Nam.
Và VinShop đã giúp đưa 100.000 cửa hàng tạp hóa ở 22 tỉnh thành “vào thế giới công nghệ” để giải quyết vấn đề lớn nhất của các tiểu thương, đó là nguồn hàng. Thông qua ứng dụng VinShop, chủ cửa hàng tạp hóa có thể chủ động mua tới 4.000 mặt hàng mỗi lần, mọi lúc mọi nơi. Việc VinShop cắt giảm các trung gian không cần thiết cũng giúp tiết kiệm chi phí hoạt động của toàn bộ chuỗi bán lẻ từ 10-15%, mang lại giá trị cho các bên tham gia bao gồm nhà sản xuất, nhà phân phối, tiểu thương và khách hàng cuối.
Trước khi công nghệ của One Mount được sử dụng, các chủ cửa hàng tạp hóa thường có một cuốn sổ để ghi lại các loại mặt hàng họ bán. Tuy nhiên, mỗi mặt hàng mà họ mua từ một vài nhà cung cấp khác nhau và giá của những mặt hàng này cũng liên tục thay đổi, họ phải cập nhật thường xuyên và không biết tất cả các mặt hàng đang có chương trình khuyến mãi để chủ động mua hàng. Công nghệ đã giúp họ giải quyết những vấn đề đó. Các chủ cửa hàng tạp hóa chỉ cần vào ứng dụng VinShop để có ngay danh sách các nhà cung cấp, chọn nguồn hàng nhanh chóng chỉ với một lần chạm thay vì tìm kiếm từng nhà cung cấp hàng hóa. VinShop cũng tận dụng dữ liệu, gợi ý những mặt hàng nào đang bán chạy để các chủ đại lý lấy hàng ngay với giá cả minh bạch và cạnh tranh.
Ngoài ra, VinShop đã ra mắt tính năng xác định kệ hàng của các đại lý bằng cách, ngoài thông tin từ cửa hàng, lấy dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Thông qua camera, sẽ có thể phân tích những sản phẩm nào đang bán chạy mà không cần một cuốn sổ ghi chép.
Các chủ cửa hàng tạp hóa chỉ cần vào ứng dụng VinShop để có ngay danh sách các nhà cung cấp, chọn nguồn hàng nhanh chóng chỉ với một lần chạm.
Công nghệ có thể thay đổi cách hoạt động của hàng triệu cửa hàng tạp hóa. Tuy nhiên, theo ông Đinh Việt Hùng, chuyển đổi số cho các đại lý này không dễ dàng vì hầu hết các chủ sở hữu đều lớn tuổi, nên khó thích ứng với việc ứng dụng công nghệ. Vì vậy, One Mount sẽ đến tìm hiểu những gì các đại lý bán, những vấn đề họ gặp phải, và sau đó hướng dẫn họ sử dụng nền tảng.
“Khi phát triển nền tảng VinShop, chúng tôi phải tìm ra cách làm cho nó dễ sử dụng cho các đại lý, chỉ với một lần chạm, họ có thể liên hệ với các nhà cung cấp. One Mount sẽ phải làm cho họ thấy giá trị của việc ứng dụng công nghệ, giảm chi phí và hiệu quả,” ông Hùng nói.
Chuyển đổi số cho sự minh bạch của thị trường bất động sản
Ngoài nền tảng VinShop trong lĩnh vực bán lẻ, One Mount cung cấp nền tảng OneHousing để giảm bớt những “cơn đau” của người mua và người bán bất động sản. Nổi bật với công cụ định giá bất động sản, nó giúp người mua hoặc người bán chỉ cần một lần chạm để biết giá chính xác của bất động sản tại thời điểm đó. Điều này giúp các giao dịch mua bán diễn ra nhanh chóng, dễ dàng và minh bạch.
Chia sẻ về giải pháp này, ông Nigel Butler, Giám đốc Phân tích Dữ liệu của One Mount, cho biết OneHousing thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau như giao dịch bán bất động sản, định giá ngân hàng, v.v. mà chỉ công nghệ mới có thể làm được. Sau đó là giai đoạn xác thực để lọc ra tiếng ồn thông tin và kiểm tra chéo giữa các nguồn và áp dụng các ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) để đưa ra mô hình định giá. OneHousing không chỉ xác định giá bất động sản, mà còn xác định xu hướng thị trường như số lượng phòng ngủ cần thiết, loại phòng ngủ nào cần thiết, xu hướng nhà cao tầng và thấp tầng.
“Người mua thường dành nhiều thời gian để nghiên cứu giá bất động sản và xu hướng, nhưng giờ đây chúng tôi đã giải quyết vấn đề đó cho họ. Chúng tôi sử dụng dữ liệu và AI để phân tích dữ liệu nhằm đưa ra lời khuyên cho người mua nhà nên làm gì nếu họ mua nhà để đầu tư, nên làm gì nếu họ mua nhà để ở,” ông Nigel Butler nói.
Chia sẻ thêm về nền tảng này, ông Đinh Việt Hùng cho biết sau khi OneHousing phân tích và đưa ra giá bất động sản, các ngân hàng có thể sử dụng nó làm cơ sở để cấp tín dụng rất nhanh chóng vì không mất thời gian định giá như hiện nay. Ngay cả các ngân hàng cũng có thể cho khách hàng vay mua bất động sản trực tuyến và rút ngắn thời gian phê duyệt.
Hơn nữa, việc định giá này sử dụng AI để phân tích, vì vậy sẽ giúp các ngân hàng ngăn chặn sự thông đồng giữa các nhân viên tín dụng và người vay để thổi phồng giá trị tài sản như đã từng xảy ra. Hiện tại, Techcombank đã sử dụng OneHousing làm cơ sở để định giá cho khách hàng mua bất động sản.
“OneHousing không thu phí người dùng để khuyến khích người mua và người bán sử dụng các ứng dụng công nghệ thúc đẩy sự minh bạch của thị trường bất động sản. Nếu càng nhiều người dùng tham gia, hệ thống OneHousing sẽ đánh giá chính xác hơn. Các ngân hàng có thể phê duyệt khoản vay ngay lập tức trên hệ thống này,” ông Hùng nói.
Các ngân hàng có thể sử dụng công cụ định giá làm cơ sở để định giá cho người vay bất động sản.
Công cụ định giá bất động sản chỉ là một trong ba công cụ công nghệ từ OneHousing bên cạnh công cụ phân tích thị trường và công cụ phê duyệt khoản vay. Bộ ba công cụ đột phá này trong ngành bất động sản sẽ trao quyền cho người dùng chủ động kiểm tra giá trị nhà, sử dụng bảng tư vấn giá cho các đơn xin vay ngân hàng, hiểu thông tin dự án cũng như khu vực quan tâm. Thời gian, công sức, tiền bạc và thủ tục trong các giao dịch bất động sản sẽ được rút ngắn và tối đa hóa tiết kiệm cho tất cả các bên tham gia. Hơn nữa, công nghệ sẽ thúc đẩy thị trường bất động sản tại Việt Nam phát triển lành mạnh, bền vững và sôi động hơn.
