Khi đại dịch xảy ra mạnh mẽ, nó đã buộc nhiều công ty phải làm việc từ nhà, đặc biệt là ở Singapore. Nhiều công ty đang chuyển sang hoạt động từ xa và tuyển dụng từ nguồn nhân lực toàn cầu. Ngay cả việc làm việc từ xa ở Singapore cũng cho phép nhân viên linh hoạt, nhưng các công ty đang gặp phải những khó khăn trong quá trình chuyển đổi này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin về lý do tại sao các đội ngũ làm việc từ xa thường thất bại và cách để tránh những vấn đề này. Hãy tiếp tục đọc!
ĐỌC THÊM: Dịch vụ tư vấn nhân sự Viettonkin giúp bạn thiết lập đội ngũ làm việc từ xa ở nước ngoài
Lý do các đội ngũ làm việc từ xa thất bại và cách để tránh những vấn đề
Thông thường, làm việc từ xa cho phép tăng cường tính linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống tốt hơn cho nhân viên. Công nghệ, chẳng hạn như phần mềm hội nghị video, nền tảng hợp tác và dịch vụ đám mây giúp mọi người kết nối, cho phép họ có các cuộc họp và hoàn thành dự án từ bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào.
Tuy nhiên, có một ranh giới mờ giữa công việc và cuộc sống gia đình, và cũng có nhược điểm của việc phụ thuộc vào những tiến bộ công nghệ, chẳng hạn như kết nối internet kém hoặc sự gián đoạn kết nối giữa các cuộc hội nghị video, và nhiều vấn đề khác.
Có những yếu tố khác khiến các đội ngũ làm việc từ xa thất bại, nhưng vui mừng thay, cũng có những cách để tránh chúng. Những điều này là gì? Hãy cùng tìm hiểu cách để có một đội ngũ làm việc từ xa thành công ở Singapore!
1. Thích nghi với thiết lập làm việc từ xa
Vấn đề ở đây là làm việc từ xa ở Singapore là mới đối với mọi người.
Điều này có nghĩa là việc có các sắp xếp làm việc từ xa cũng mới đối với nhiều công nhân. Thật không may, một số người thấy khó khăn trong việc chuyển đổi sang thiết lập làm việc từ xa và khả năng làm việc một mình hoặc trong môi trường không văn phòng cũng là một kỹ năng mà không phải ai cũng có.
Hiệu suất của những nhân viên không thể thích nghi sẽ bị ảnh hưởng, vì một đội ngũ chỉ mạnh bằng thành viên yếu nhất của nó. Nếu một hoặc nhiều nhân viên của bạn gặp vấn đề, điều đó sẽ ảnh hưởng đến tất cả những người khác trong đội.
Giải pháp ở đây là đảm bảo rằng việc giao tiếp là dễ dàng cho mọi người.
Cung cấp cho đội ngũ làm việc từ xa của bạn các công cụ để giao tiếp. Đảm bảo rằng nhân viên của bạn có các công cụ cần thiết cho việc giao tiếp hiệu quả, chẳng hạn như ứng dụng nhắn tin. Ngoài ra, hãy đảm bảo nó có tất cả các tính năng mà đội của bạn sẽ cần. Ví dụ, hãy chọn một ứng dụng có sẵn trên nhiều nền tảng. Điều này giúp mọi người dễ dàng tham gia vào một cuộc trò chuyện ngay cả khi họ không ở gần bàn làm việc của mình.
Bắt đầu cuộc thảo luận, bạn cũng có thể là người khởi xướng các cuộc trò chuyện trong đội. Bạn có thể làm điều này bằng cách đặt một câu hỏi trong nhóm chat để mọi người chia sẻ ý kiến của họ. Ngoài ra, bạn có thể chia sẻ những trải nghiệm của riêng mình, vì điều này sẽ khuyến khích người khác chia sẻ những hiểu biết hoặc trải nghiệm tương tự của họ.
2. Hợp tác là một khía cạnh quan trọng của các đội ngũ làm việc từ xa
Vấn đề là nhân viên không hợp tác
Các đội ngũ làm việc từ xa sẽ thất bại nếu các thành viên của nó không hợp tác và làm việc với nhau. Điều này thường xảy ra ở các đội ngũ trải rộng qua các múi giờ khác nhau. Thật sự khó khăn để hợp tác với những người không trực tuyến khi bạn đang trực tuyến.
Giải pháp là thiết lập lịch trình để khuyến khích sự hợp tác.
Bạn có thể thiết lập giờ làm việc chung cho các nhân viên làm việc từ xa. Một thiết lập làm việc từ xa hạn chế sự hợp tác tự phát. Khác với việc làm việc truyền thống tại văn phòng, bạn không thể chỉ đi đến một đồng nghiệp để bắt đầu một cuộc thảo luận.
Phiên bản làm việc từ xa của điều này là gửi một tin nhắn hoặc chỉ hỏi một đồng nghiệp tham gia vào một cuộc gọi. Bạn có thể thiết lập giờ cụ thể mà mọi người trong đội phải trực tuyến. Ngoài ra, việc tổ chức các cuộc họp thường xuyên sẽ cho phép các thành viên trong đội cập nhật cho nhau.
3. Quy trình làm việc từ xa
Vấn đề là không tuân theo quy trình sẽ khiến các đội ngũ làm việc từ xa thất bại.
Các nhân viên có thể nhanh chóng quên rằng họ đang làm việc khi môi trường không phải là văn phòng. Điều này sẽ dẫn đến việc nhân viên không tuân thủ các quy trình và quy tắc. Các đội ngũ làm việc từ xa thất bại khi các thành viên của nó không thực hiện đúng cách. Điều này đặc biệt đáng lo ngại nếu các quy trình của bạn ảnh hưởng đến các nhân viên khác.
Giải pháp là cải thiện quy trình tiếp nhận nhân viên mới của bạn.
Bạn cần có một quy trình tiếp nhận đúng cách để tránh vấn đề này. Khi chào đón một nhân viên mới, bạn phải giải thích rõ ràng các quy trình. Bạn cũng phải lưu ý tầm quan trọng của từng bước.
Theo dõi các nhân viên mới sẽ giúp bạn có một tiêu chuẩn về cách quy trình tiếp nhận đang hoạt động. Ngoài ra, việc có một tài liệu mà nhân viên có thể sử dụng làm tài liệu tham khảo sẽ giúp họ nhớ các quy trình.
4. Ranh giới cá nhân khi làm việc từ xa
Vấn đề ở đây là các đội ngũ làm việc từ xa thất bại khi nhân viên trải qua tình trạng kiệt sức
Vì vậy, điều quan trọng là nhân viên làm việc từ xa phải thiết lập ranh giới. Sống và làm việc ở cùng một nơi có thể dẫn đến sự chồng chéo giữa giờ làm việc và giờ cá nhân. Rất thường xuyên, những người làm việc từ xa trải qua tình trạng kiệt sức.
Bị kiệt sức sẽ dẫn đến năng suất thấp hơn và chất lượng công việc kém hơn. Nó cũng có tác động tiêu cực đến sức khỏe của nhân viên của bạn.
Giải pháp là thúc đẩy sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Bạn phải đảm bảo rằng nhân viên của bạn không làm việc quá nhiều và luôn nhắc nhở đội ngũ làm việc từ xa của bạn dành thời gian cho bản thân. Tìm hiểu xem nhân viên có làm việc nhiều hơn giờ yêu cầu hay không.
Bạn có thể có các cuộc thảo luận một-một với các nhân viên làm việc từ xa của bạn để xem họ đang như thế nào. Cũng hãy trò chuyện với những nhân viên đang làm việc quá sức.
5. Quản lý nhân viên làm việc từ xa một cách hiệu quả
Vấn đề là các quản lý quản lý vi mô nhân viên làm việc từ xa.
Lý do mà các đội ngũ làm việc từ xa thất bại cũng có thể đến từ quản lý. Quản lý vi mô không có chỗ đứng trong một công ty, dù là từ xa hay không.
Quản lý vi mô sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên của bạn và những người làm việc từ xa sẽ thấy rất khó chịu khi lãnh đạo của họ liên tục theo dõi. Đối với những người khác, điều này có thể dẫn đến việc làm việc không ngừng và bị kiệt sức.
Giải pháp là tin tưởng vào nhân viên làm việc từ xa của bạn.
Bạn có thể tin tưởng rằng nhân viên của bạn sẽ hoàn thành công việc và hoàn thành các nhiệm vụ cần thiết. Nếu họ không đáp ứng được thời hạn hoặc nộp công việc chất lượng thấp, đó là lúc bạn có thể can thiệp và thảo luận cách họ có thể làm tốt hơn.
Nếu bạn đang tự hỏi tại sao đội ngũ làm việc từ xa của bạn đã thất bại, có thể là do một trong những lý do ở trên. Tuy nhiên, bạn không nên lo lắng quá nhiều vì bây giờ bạn đã biết cách để tránh chúng và làm cho việc làm việc từ xa ở Singapore diễn ra suôn sẻ.
Tóm lại, bạn nên chú ý đến đội ngũ làm việc từ xa của mình và nhanh chóng khắc phục nếu bạn phát hiện ra vấn đề trong đội. Mỗi vấn đề đều có thể được giải quyết nếu bạn có thể xác định những gì đang xảy ra giữa bạn và đội của bạn, sau đó bạn có thể có giải pháp cho họ.
